O novo presidente da Hapvida, Lucas Adib, apresentou a investidores um plano que chamou de “guerrilha” para tentar recuperar a empresa. A estratégia foi detalhada na primeira teleconferência do executivo com o mercado desde que assumiu o cargo.
Segundo Adib, a companhia vai adotar ações diferentes em cada região do país, de acordo com o cenário competitivo local. A ideia é adaptar a atuação da Hapvida para enfrentar concorrentes específicos em cada mercado.
A mudança de abordagem ocorre em um momento de pressão sobre a operadora de planos de saúde. A empresa enfrenta dificuldades financeiras e precisa reverter um quadro de perda de beneficiários e aumento de custos.
O novo CEO não deu detalhes sobre quais medidas serão aplicadas em cada praça, mas afirmou que a empresa vai priorizar a eficiência operacional e a retenção de clientes. A Hapvida também deve revisar sua política de preços e reajustes.
Analistas do setor avaliam que o plano de “guerrilha” pode ser uma tentativa de reagir rapidamente à concorrência, especialmente em regiões onde a empresa perdeu espaço para rivais como NotreDame Intermédica e Amil.
A Hapvida encerrou o último trimestre com queda no número de beneficiários e aumento na sinistralidade, indicador que mede os gastos com assistência médica em relação às receitas. A empresa também acumula dívidas e busca renegociar contratos com prestadores de serviços.
O mercado reagiu com cautela ao anúncio. As ações da Hapvida fecharam o dia com leve alta, mas ainda acumulam queda expressiva no ano. Investidores aguardam os próximos passos da gestão para avaliar se o plano será suficiente para estancar as perdas.
Lucas Adib assumiu o comando da Hapvida em meio a uma crise de confiança no mercado. O executivo substituiu Jorge Pinheiro, que deixou o cargo após resultados abaixo do esperado. A empresa também passa por uma reestruturação interna, com cortes de custos e revisão de processos.
A estratégia regionalizada é vista como uma tentativa de se adaptar às particularidades de cada mercado. Em algumas regiões, a Hapvida enfrenta concorrentes com forte presença local, enquanto em outras a disputa é com grandes grupos nacionais.
Especialistas apontam que o setor de planos de saúde passa por um momento de consolidação, com fusões e aquisições entre as maiores operadoras. A Hapvida, que cresceu rapidamente por meio de compras, agora precisa mostrar que consegue integrar as empresas adquiridas e gerar sinergias.
O plano de “guerrilha” também pode incluir a oferta de produtos mais flexíveis, como planos com coparticipação e franquias, para atrair clientes em um cenário de renda mais apertada. A empresa já testa novas modalidades em algumas regiões.
A Hapvida não divulgou um cronograma para a implementação das medidas regionais. O mercado espera que os primeiros resultados do plano apareçam no balanço do próximo trimestre.
